Rastreamento

Na Uau-Ofertas, sabemos o quanto é importante acompanhar o status do seu pedido. Para proporcionar uma experiência de compra mais transparente, oferecemos um sistema de rastreamento fácil e eficiente.

Como Rastrear Seu Pedido

  1. Localize o Código de Rastreamento: Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar o status do envio.

  2. Acesse o Site de Rastreamento: Clique no link fornecido no e-mail ou acesse diretamente o site da transportadora responsável pela entrega.

  3. Insira o Código de Rastreamento: No site da transportadora, insira o código de rastreamento no campo apropriado e clique em “Rastrear” para visualizar a localização e o status atual do seu pedido.

Onde Encontrar o Código de Rastreamento

  • E-mail de Confirmação de Envio: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o código de rastreamento e o link para o site da transportadora.
  • Sua Conta no Site: Você também pode acessar o código de rastreamento na seção de “Meus Pedidos” em sua conta no nosso site.

Problemas com o Rastreamento

Se você tiver problemas para rastrear seu pedido ou se o status não estiver atualizado, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte:

Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema que você possa enfrentar com a entrega do seu pedido.

Prazos de Entrega

Lembramos que o tempo de preparação do frete é de 1 a 3 dias úteis, e o prazo de trânsito é de 15 a 20 dias úteis. Caso o prazo esteja se esgotando e você ainda não tenha recebido seu pedido, não hesite em nos contatar para obter uma atualização.

Agradecemos por comprar na Uau-Ofertas e esperamos que você tenha uma excelente experiência de rastreamento do seu pedido!